Apa itu Asuransi Pengiriman?

Q: Apa itu Asuransi Pengiriman?

A: Asuransi pengiriman adalah layanan tambahan untuk melindungi barang kiriman dari resiko kerusakan maupun kehilangan selama perjalanan. Asuransi ini dapat digunakan untuk seluruh jenis produk di Gramedia.com. Namun ada beberapa produk yang diwajibkan menggunakan asuransi pengiriman. 

Biaya asuransi ditanggung oleh pihak customer saat melakukan pemesanan produk. Nilai yang dibebankan kepada customer sebesar 0.3% (nol koma tida persen) dari subtotal biaya. Jika terjadi resiko yang ditanggung, maka customer akan mendapatkan ganti rugi sesuai perhitungan yang berlaku. 

Pengaduan/klaim atas kerusakan atau kehilangan dapat diajukan selambat-lambatnya dalam waktu 3 (tiga) hari terhitung sejak pesanan diterima.