Q: Kenapa pesananku dibatalkan?
A: Wah, pesananmu dibatalkan? Ada beberapa kemungkinan kenapa ini bisa terjadi:
- Kamu tidak melunasi pembayaran pesananmu dalam waktu 24 jam.
- Khusus CoD atau Cash on Delivery, kami menelponmu sebelum buku dikirim, dan kamu bilang kamu mau membatalkan pesananmu.
- Pesananmu tak dapat dikirim. Setelah menghubungi kamu untuk mengkonfirmasi, kami membatalkan pesanan secara otomatis, dan akan melakukan refund atas pembayaran yang sudah kamu lakukan.
Khusus untuk kondisi (1) dan (2), kamu bisa memesan lagi dengan mengunjungi laman “Pesanan Saya”. Di bawah pesanan yang kamu mau, kamu bisa meng-klik tombol Pesan Lagi. Setelah itu, kamu akan segera dibawa ke laman konfirmasi pemesanan, seperti sebelumnya :)
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.